当事業団が県の指定管理者として運営を受託している福島県太陽の国クリニック（所在地：西郷村、以下「クリニック」）において、患者様に発行した診療情報提供書（紹介状）を紛失した事案が発生いたしました。
　当該患者様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、下記のとおりお知らせいたします。

１．概要
　令和８年３月２７日（金）にクリニックにおいて作成した紹介状を当該患者様に交付するにあたり、太陽の国施設間のレターケース（文書連絡ボックス）に投入してしまい、４月１４日（火）までに当該患者様が受領していないことが判明し、所在不明となったものです。

２．発生原因
　紹介状は氏名や傷病名等の個人情報が記載された文書であるにもかかわらず、直接交付せず、レターケースを介して送付したことによるものです。

３．対応
　事業団各施設内を探しましたが紹介状は見つからなかったため、紹介状を再作成し、患者ご本人のご希望に基づき、クリニックから紹介先の医療機関に郵送しました。
　当該患者様へは、謝罪とともに、文書での説明を行っております。
　現時点で、第三者による不正利用や情報流失は確認されておりませんが、紛失した紹介状が外部に流出した可能性を完全には否定できませんので、継続して確認を行っております。

４．再発防止策
　事業団内部の全体会議において、本事案の概要を職員に説明し、個人情報保護の遵守について厳重に注意喚起を行いました。
　また、クリニックの医療安全管理委員会において、本事案発生の原因と対策について協議し、再発防止策を検討しました。

　当事業団ではこのたびの事態を厳粛に受け止め、誠心誠意、適切な対応をさせていただくとともに、再発防止につとめて参ります。

　本件についての事業団へのお問い合わせは、以下へお願い申し上げます。
　電話　０２４８－２５－３１００　内線２０３
　事業団事務局　経営管理部長　佐藤